Bảo hành

Chính sách bảo hành

https://lithaco.vn/ đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm tấm pin năng lượng mặt trời, ngoài các đầu nối điện một chiều và dây cáp lắp ráp tại nhà máy, không có khuyết tật lớn về vật liệu và tay nghề ngoại trừ việc cài đặt, ứng dụng, sử dụng và bảo trì không đúng cách.

Bất kỳ sự thay đổi ngoại hình nào của các sản phẩm module pin năng lượng mặt trời, bao gồm bất kỳ sự thay đổi màu sắc, mài mòn, xước, oxy hóa và mài mòn cơ học, v.v. hoặc bất kỳ thay đổi nào liên quan đến hoặc do hao mòn bình thường theo thời gian có thể xảy ra sau ngày bắt đầu bảo hành, sẽ không áp dụng bảo hành.

Khiếu nại sẽ có hiệu lực theo bảo hành sản phẩm có giới hạn 12 năm chỉ khi khách hàng cung cấp tài liệu chứng minh đủ để chứng minh rằng sự không phù hợp hoặc hỏng hóc của các sản phẩm pin năng lượng mặt trời chỉ do khuyết tật và được bảo hành sản phẩm trong vòng 12 năm.

Lithaco sẽ, theo ý của mình, hoặc là thay thế hoặc sửa chữa các hỏng hóc sản phẩm pin năng lượng mặt trời.

  • Chính sách bảo hành của Lithaco lên đến 25 năm vì chúng tôi tin tưởng vào sản phẩm dịch vụ mà chúng tôi cung cấp
  • Ngoài ra với chính sách bảo trì có 1 không 2 tại Việt Nam : “Bảo trì 3 tháng/ lần trong 10 năm ” đã khẳng định chất lượng mà Lithaco mang đến cho Khách hàng của mình
  • Trong thời gian 10 năm nếu khách hàng có di chuyển chỗ ở, thay thế tấm lợp thì LITHACO sẽ tháo lắp lại hệ thống miễn phí ( áp dụng 1 lần tháo lắp)

Lithaco cam kết bảo hành:

  • Luôn đồng hành cùng Quý Khách hàng gần như trọn đời hệ thống điện mặt trời.
  • Mọi thắc mắc, sự cố hệ thống sẽ được xử lý nhanh chóng trong vòng 48h ngay khi nhận được thông tin từ Khách hàng
Bảo hành
Bảo hành tấm pin lên đến 25 năm
Bảo hành toàn hệ thống ( Tấm pin 1 đổi 1) 10 năm
Inverter bảo hành: 10 năm
Tấm Pin NLMT bảo hành công suất trên 80% (tuổi thọ pin):

25-30 năm

Loại trừ và giới hạn bảo hành

Bảo hành có thời hạn và bảo hành hiệu suất chuyển đổi năng lượng không áp dụng cho bất kỳ sản phẩm pin năng lượng mặt trời của Lithaco có những đặc điểm sau:

  • Lạm dụng, cài đặt không đúng cách hoặc ứng dụng và không tuân thủ hướng dẫn cài đặt tấm pin điện mặt trời của nhà sản xuất Lithaco
  • Tấm pin điện mặt trời Poly hoặc Mono bị thiệt hại do vận chuyển
  • Sửa chữa hoặc thay đổi bởi một kỹ thuật viên không được Lithaco chấp thuận
  • Điều kiện môi trường quá khắc nghiệt, sét đánh, lũ lụt, hỏa hoạn, hành động của bên thứ ba hoặc các sự kiện khác
  • Thiệt hại do các điều kiện môi trường, bao gồm điện áp không đúng, điện tăng, mưa axit, môi trường biển, và các yếu tố ô nhiễm, ăn mòn bên ngoài vv..
  • Thiệt hại do tiếp xúc với môi trường cực nóng và ẩm
  • Các trường hợp bất khả kháng

Các chế độ bảo hành không bao gồm bất kỳ chi phí nào liên quan đến việc lắp đặt hoặc tháo bỏ các sản phẩm pin năng lượng mặt trời.

LITHACO CAM KẾT HÀNG CHÍNH HÃNG, XUẤT XỨ RÕ RÀNG

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:

Website: https://lithaco.vn/

Fanpage: https://www.facebook.com/Lithaco.vn/

Hotline: 1900252527